Disponemos de un proceso de pago seguro con certificado SSL en nuestra web y la integración de plataformas de pago seguras, por lo que nunca tenemos acceso directo a los datos de tu tarjeta de crédito.
Actualmente aceptamos las siguientes formas de pago:
Tarjeta de crédito
Pagos con tarjetas Visa, Mastercard o American Express, gestionados a través de la plataforma de pago seguro Stripe.
Todos nuestros productos son digitales y personalizados. Una vez realizado el pago y subidas las imágenes correspondientes, el proceso de generación se realiza de forma automática e inmediata. En unos minutos recibirás tus archivos por email en formato A4, listos para descargar e imprimir.
No realizamos envíos físicos ni entregas por transporte.
Todo el contenido se entrega de forma digital a través de correo electrónico o acceso privado.
Para generar las ilustraciones personalizadas, utilizamos un servicio de inteligencia artificial ofrecido por OpenAI. Las imágenes que subas se envían automáticamente a través de su API con el único fin de generar los archivos del producto digital que has comprado.
Al completar el pedido y subir tus imágenes, aceptas que estas sean procesadas por este proveedor tecnológico externo.
No utilizamos tus imágenes para ningún otro fin, ni las compartimos con terceros. Conservamos las imágenes originales en tu área privada durante un periodo limitado para que puedas ver y comparar los resultados generados. Puedes solicitar la eliminación manual en cualquier momento escribiéndonos a nuestro email de contacto.
Puedes consultar la política de privacidad de OpenAI aquí.
Debido a la naturaleza digital y personalizada del producto, no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez realizado el pedido y subidas las imágenes.
Si experimentas algún problema técnico en la descarga o recepción de tus archivos, o el resultado no coincide con el número de imágenes adquiridas, por favor contáctanos lo antes posible en shop@magicbrushers.com y revisaremos tu caso para ofrecer una solución.